Maatregelen voor onze bedrijfsvoering vanwege COVID-19-virus (coronavirus)

Zoals u waarschijnlijk weet zijn extra maatregelen afgekondigd ten aanzien van verdere verspreiding van het coronavirus, die gelden voor heel Nederland.


Mensen moeten zoveel mogelijk thuis werken. Deze maatregelen hebben ook gevolgen voor onze bedrijfsvoering. Pensioen Adviesbureau Gerritsen volgt het advies van RIVM op.

Hebben of maken wij met u een bezoek afspraak? Dan bespreken wij graag met u hoe wij de afspraak kunnen laten plaatsvinden.

advies op afstand 

Webcamadvies is bij ons gewoon mogelijk

Wij hebben een online applicatie voor Webcamadvies via het platform 24Sessions. Onderaan deze pagina kunt u direct een afspraak met ons inboeken voor webcamadvies.

Het kennismakingsgesprek, adviesgesprek en onderhoudsgesprek kan achter uw pc of tablet op afstand en in uw eigen omgeving plaatsvinden. Dan kan de afspraak zo toch gewoon doorgaan.

U ontvangt van ons een uitnodiging per e-mail en logt op het afgesproken tijdstip in op de website die in de uitnodiging staat. Er is geen installatie nodig.

Het is handig als u een van de volgende browsers gebruikt:

  • Google Chrome
  • Safari 11+
  • Firefox


U kunt met uw desktop, notebook, tablet of smartphone (bij Android kunt u deelnemen via een Chrome-app) het videogesprek betreden.

Hebt u geen microfoon? Dan kan het geluid via uw telefoon verlopen. Dat kiest u bij het inloggen.

Wat kunt u verwachten?

Een webcamgesprek/videogesprek is net als een persoonlijk gesprek.


Het is misschien alleen even wennen.

  • U kunt ons zien en horen
  • Hebt u een camera en microfoon? Dan kunnen wij ook zien. Dat is wel prettig
  • Ons beeldscherm kunnen wij met u delen
  • Wij kunnen over-en-weer bestanden met elkaar uitwisselen/delen

 

Welke voorbereidingen kunt u treffen?

Vooraf toesturen of digitaal in een map op uw PC


Vooraf vragen wij meestal om relevante stukken en informatie met ons te delen om uw adviesvraag goed te kunnen beoordelen en onze dienstverlening in te schatten. En wanneer u stukken met ons wilt bespreken.

Het is handig om hier vooraf al over te beschikken. Dan kunnen wij ons goed voorbereiden. En daarop tijdens de online bijeenkomst reageren.

Hoe nu verder?

Persoonlijke afspraak of videogesprek?


Persoonlijk gesprek

Kiest u voor een persoonlijke afspraak? Dan is het wachten op de ontwikkeling en nadere voorschriften van het Kabinet/RIVM. En kan de afspraak in de nabije toekomst plaatsvinden. Bescherming voor elkaar staat bij voor ons voorop.

Videogesprek

Wilt u liever sneller worden geholpen? Dan kiest u voor het videogesprek. Wij sturen u een uitnodiging (let ook op uw spambox) voor het videogesprek. In de e-mail leest u verdere instructies terug.

Kunnen wij nog iets voor u doen?

Vragen of opmerkingen?


U kunt ons altijd bellen, een e-mail sturen of het contactformulier invullen.

Wij wensen u een goede gezondheid. Zorg goed voor u zelf en let op elkaar!



Terug naar overzicht

Online contactformulier

Gegevens aanvrager:
Ik wil mij inschrijven voor de nieuwsbrief

Bij het versturen van dit formulier stemt u er mee in dat wij uw gegevens mogen gebruiken om contact met u op te nemen. Uw gegevens worden veilig en gecodeerd verstuurd via onze SSL verbinding en worden niet opgeslagen in onze database.


Online webcam afspraak maken


Wilt u een online webcam afspraak met ons inplannen? Volg onderstaande link en plan uw afspraak in!
https://pensioenadviesbureaugerritsen.24sessions.com/

Deel deze pagina